住客点评>>
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好评在江边感觉风景可以，但设施陈旧，所有东西都要钱。
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好评一进来有点发霉的味道，而且空调最开始也不那么给力，电视挺大，别的一些东西也要比一般的...
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好评酒店房间普遍味道都很大，一晚上换了4个房间 总算换到合适无味的屋子了，周围环境还不...
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好评在河源，这个酒店算很好了，江景房直面亚洲最高喷泉。算二星吧。
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好评方便环境好的地方，干净
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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河源凯利国际酒店交通指南
酒店位于河源亚洲第一高喷泉南边西提路中段，紧邻新丰江畔，邻近化龙步行街和太平街，前往火车站，位置便利。
- 距离河源汽车总站1公里；
- 距离河源火车站3.6公里；
- 距离广州白云国际机场300公里。